FAQ

관리자

시그니필 고객센터로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.

관리자

1. 평일 오후 18시까지 결제 완료 건에 한해 당일 출고됩니다. (공휴일 및 주말 제외)

 (1) 평균 출고일로부터 영업일 기준 1-3일 소요됩니다.
 (2) 거주 지역 및 택배사 상황에 따라 추가 시일 소요될 수 있습니다.


2. 결제 완료 후 평일 기준 3일이 지났는데도 상품을 수령하지 못한 경우

 (1) [마이페이지 주문조회] → [운송장 번호 확인] → [배송 이동 내역 조회]를 통해 확인할 수 있습니다.
 (2) 이동 내역이 조회되지 않거나 한 곳에서 멈춰 있을 경우 택배사 고객센터 1588-1300 연락하여 확인해 주시기 바랍니다. 

Company Name: 오아제
CEO : 정호현 ㅣ Business License : 784-51-00454 

Address : 경기도 평택시 고덕중앙로 322, 에이스 S-TOWER 지식산업센터 4층 412호 (고덕동)

E-Commerce Registration: 2022-경기송탄-0865

CS : 0507-1480-4323 (am 10:00 - pm 5:00, Lunch pm 1:00 - pm 2:00, Weekend and Holiday off)
Email:contact@oaze.co.kr
Personal Info Manager: 정호현
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